FAQ*

 *Frequently Aked Questions

Quel permis est nécessaire pour conduite du VOLTEIS® X4 VS2 ou du VOLTEIS® X2 VS2 ?
En France, pour les quadricycles lourds (VOLTEIS X4 VS2), la conduite est autorisée dès l'âge de 16 ans pour les conducteurs titulaires des permis minimums A1, A4, AT, AL, B1 ou de la « licence de circulation » délivrée avant le 01/04/1958. Par équivalence tous les permis A, B, C et D sont reconnus.En France, pour conduire un quadricycle léger (VOLTEIS X2 VS2), la législation impose d'être âgé de 16 ans minimum :
- pour toutes personnes nées avant le 1er janvier 1988 la conduite reste libre.
- pour celles nées après le 1er janvier 1988, il est nécessaire d'être titulaire du brevet de sécurité routière (BSR) option « quadricycle léger » ou d'un permis auto ou moto.
La législation européenne sur les conditions de conduite et les permis est fondée sur la directive 91/439 qui définit les permis de conduire pour les différentes catégories de véhicules à moteurs à partir des deux roues.
Cette directive définit un permis B1 pour les quadricycles lourds mais n'établit pas de disposition particulière pour les quadricycles légers. Chaque pays européen est donc libre d'admettre ou non la conduite sans permis.

Quelle est la puissance en kW des VOLTEIS ? Quelle est l'équivalence en CV et CV fiscaux ?

La puissance des moteurs qui équipent les véhicules électriques VOLTEIS® est de 4KW soit 5,5 chevaux par moteur.
Le VOLTEIS® X4 étant équipé de deux moteurs, un par essieu, la puissance totale est de 8KW soit 11 chevaux (puissance administrative nationale (chevaux fiscaux) : 2).
Quant au VOLTEIS® X2, avec son unique moteur, il développe une puissance de 4 KW soit 5 CV.

Quelle est la durée de vie estimée des batteries ?
La durée de vie du pack batteries est d'environ 650 cycles de recharge. Cela fait entre 25.000 et 35.000 km suivant l'utilisation.

Où puis-je recharger mon véhicule VOLTEIS® ? Combien de temps est nécessaire pour une charge complète ?
Son système « Plug & drive » - on branche et on roule ! -permet de recharger les VOLTEIS® à 100% sur toute prise de courant standard en 6 heures.

Je suis une entreprise : puis-je récupérer la TVA ?
Si votre entreprise commande un véhicule en version 2 places, sans sièges à l'arrière, elle pourra faire la demande de récupération de TVA.

Les batteries utilisées sont-elles recyclées ?
Les batteries, récupérées par le constructeur VOLTEIS® ou son réseau, sont mises dans le circuit classique de recyclage des batteries plomb.

Quelle est l'autonomie des VOLTEIS ?
Idéal pour tous les petits déplacements quotidiens, le VOLTEIS® X4 VS2 dispose d'une autonomie moyenne de 60 km ; 70 km d'autonomie pour le VOLTEIS® X2 VS2. Il convient de noter que l'autonomie varie significativement en fonction de la topographie, du poids en charge, de la manière de conduire, de la température ambiante...

Dans quelle catégorie sont les véhicules VOLTEIS ?
Les véhicules VOLTEIS® appartiennent à la catégorie des quadricycles à moteur.
Le VOLTEIS X4 VS2 est dans la catégorie L7e : Quadricycle lourd à moteur.
Le VOLTEIS X2 VS2 est dans la catégorie L6e : Quadricycle léger à moteur.

Quelles sont les conditions de garantie des véhicules électriques VOLTEIS ?
Tout véhicule neuf de la gamme VOLTEIS® est garanti pendant une durée de deux ans (hors batteries et pièces d'usures).
Le pack batteries est garanti 1 an.
La garantie anticorrosion est donnée pour une durée de 10 ans à l'exclusion des pièces en acier (moyeux de roues, disques et freins, colonne de direction, crémaillère, biellettes, etc) et des éléments de fixation en acier.

Peut-on ajouter un crochet de remorquage sur le VOLTEIS® X4 VS2 ?
Un crochet de remorque est proposé en option. Il est homologué pour tracter sur la route une charge de 200Kg. Cela permet de transporter du petit matériel et outillage mais aussi de transporter des petits containeurs de poubelles, des feuilles, branches...

Puis-je choisir ma couleur de voiture ?
VOLTEIS® est le véhicule personnalisable par excellence! Plus de 250 couleurs de carrosserie sont combinables à volonté avec 70 teintes de sellerie.

Quel est le délai de livraison ?
4 à 5 semaines à partir de la date de confirmation de votre commande.

La bâche est-elle étanche ?
La bâche permet de fermer complètement l'habitacle et de protéger ainsi le conducteur et les passagers de la pluie et du vent. Modulable et entièrement amovible, cette bâche étanche s'adapte à toutes les météos et a été spécialement étudiée pour résister à tous les climats (soleil, neige, pluie).

Quelle est la capacité de franchissement du VOLTEIS®X4 ?
Le VOLTEIS® X4 VS2 s'adapte à tous les types de terrains, neige, boue, sable, cailloux... Il offre aussi une excellente capacité de franchissement pouvant gravir des pentes de 45 à 50%. Toutefois, le VOLTEIS® X4 VS2 n'a pas été développé pour faire du trial ni pour évoluer dans des conditions topographiques trop difficiles. C'est un excellent véhicule tous chemins.

En cas de problème, que dois-je faire ? Existe-t-il un réseau qui se charge du SAV ?
Vous pouvez contacter directement le distributeur VOLTEIS® après duquel vous avez acheté votre véhicule ou le constructeur qui vous mettra en relation avec l'un des garages partenaires de la marque.
Electric Car – Volteis® hormis ses propres distributeurs, travaille en effet avec le réseau FESA (Fédération des Electriciens Spécialisés Automobile) présents dans toute la France et dûment habilités à intervenir sur tout véhicule électrique ou hybride. Dans le cas d'une panne ou d'une nécessité d'intervention, nous vous dirigerons vers le garage agréé le plus proche de chez vous.

Quel est l'entretien courant ? Y a-t-il des niveaux à vérifier ?
Les véhicules électriques VOLTEIS® ne nécessitent quasiment aucun entretien (pas de vidange, ni filtre, ni bougies...) ; seuls les organes d'usure (comme sur tout autre véhicule) doivent être contrôlés et changés quand nécessaire.